您的当前位置是：首页 > 新闻中心 > 行业动态 近几年，数字化转型一直都是高频话题，市场也对数字化转型呈现出非常高的热情。
然而，时常听到一些企业的核心决策层会问几个问题，“数字化转型到底应该从哪里入手？”，“公司想做数字化转型，是优化生产制造流程还是精准触达客户的真实需求好？”
企业的运营流程往往会被企业决策者认为是数字化转型的作用结果。其实不然，企业全业务运营流程的变革需求和痛点，才是公司进行数字化转型的切入点。
无论企业之间有何差异，采购→生产→销售流程一定是所有企业遵循的最基本运营流程。
任何未能全方面了解企业生产制造流程的全局和侧重点，未能洞察公司运营管理的变革需求和痛点，而拍脑袋上的“数字化转型”，都只会陷入“为做而做”的烧钱怪圈。
制造业企业数字化转型需要注重的核心问题是企业内部如何利用工具和流程实现驱动研发、生产、供应链、市场等价值链的打通。
因此，企业数字化转型的核心步骤分两步走：智能工厂优化工艺、实现精益生产；营服一体化精准触达客户，提升营销转化能力。
对于大型生产制造企业，采购和生产环节由于资产投入高，生产资料大、信息流转复杂，导致企业整体效率降低，成本上升。
尤其是对于上游的链路越长的企业，其生产制造柔性就越小，那么通过数字化的应用和技术，提高企业生产制造流程的柔性，则成为了企业在进行数字化转型的根本驱动力。
这些系统本身就是数字化的工具，而这些标准的管理采购、生产、制造环节的系统之间的并行工作和协调产生的大量的数据信息，则是企业生产制造上游数字化转型的根本来源。
远传科技为某知名矿泉水公司定制的水业务流程：基于ERP、MES、OA等信息流的集成，构建具有“全面感知、设备互联、数字集成、智能预测”等特征的智能工厂运行体系，实现工厂管理智能化、生产的全部过程智能化、决策支持智能化。
基于生产制造线上的MES、ERP等系统的数据结果解决了企业相关生产效能瓶颈（比如缺货，供不应求等情况），通过消除生产制造上游的臃肿，从而推动下游销售。
对于许多to C端的企业来讲，企业的重点则在下游的销售环节，这个环节中，大部分企业面对的是消费的人的多变的选择，消费者运营的数字化转型 ，就成为了企业的战略目标。
然而，传统的企业营销、销售及服务体系下，营销、服务、经营及服务是相互割裂的。在进入存量时代后，企业更是面临着获客成本攀升、客户粘性变弱、生命周期价值下降等共性难题。
消费者运营的数字化转型，就成为了企业的战略目标。对于个体消费者需求把控的精准度和时效性，就决定了企业下游销售环节的成败。面对庞大的消费者群体的运营，数字化技术方法的应用无疑是高效的。
优质的客户体验慢慢的变成为企业的核心竞争力，这便需要企业将服务前置并贯穿于客户全旅程，构建以客户为中心的营销服务一体化体系，通过精准营销和精细化运营，助力企业业务新增长。
远传科技为该某知名矿泉水公司定制了服务营销数智化平台，通过营销端、服务侧的数字化转型，更精准地对消费的人需求来做精准把控，帮企业客户最大化挖掘客户价值以及提升营销转化能力。
如果没有远见和顶层设计，不从企业实际经营的角度与战略高度去部署、推动。只是一味的大搞数字化平台建设，是很难真正意义上有所结果的。
企业要清楚的了解企业的价值所在，明确企业运作各环节的基础现状。必须站在全局的视角上进行诊断，驱动也并非只作用于采购、生产或者营销、服务，而是通过累积的结果对别的流程产生效用。
然后依据这些客观的事实，明晰各个细致划分领域，做好数字化阶段的框架规划和全方位的战略部署。
企业如果单纯采取“头痛医头，脚痛医脚”的方式，数字化转型注定事倍功半。唯有从企业全局运营流程出发，找到真正的痛点“对症下药”，让每一分钱都花在刀刃上。返回搜狐，查看更加多
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