欧宝体育下载app:立足服务谋大局 ——鹤煤销售分公司服务煤炭销售工作纪实发布时间：2023-08-23 | 来源：欧宝体育app官方下载 作者：欧宝体育手机版app下载

  2018年3月7日，上任伊始的鹤煤公司党委书记、董事长李书民到鹤煤销售分公司拜访调研，仔细地了解销售工作情况，征求关于促进鹤煤公司煤炭销售的意见和建议，并对下一步加强销售工作提出，“销售工作是龙头，生产围着销售转，销售围着效益转，煤要能卖出去，并且卖个好价钱，要靠销售分公司的同志们。

  鹤煤销售分公司隶属国贸集团，是一家服务鹤煤公司煤炭销售的企业。该分公司新一届领导班子秉承抓牢拳头产品、保持高端优势的销售理念，加强煤质监管、减少商务纠纷的质量理念，精准研判市场、提升综合售价的经营理念，调整运输方式、经营战略布局的战略理念，立足服务鹤煤公司煤炭销售工作，开创了鹤煤煤炭销售的新局面。

  洞悉和顺应发展规律，时刻把握市场动向，在大势中寻求机遇；运用资源优势、市场优势和服务优势，实现效益最大化。

  鹤煤公司矿井煤种是优质冶金煤、动力煤和炼焦配煤。原煤硫分基本在0.3%左右，低灰、低硫，而且原煤热值基本在5000千卡/千克以上。煤质较好且持续稳定，洗精煤产出率较高。环保政策对低硫煤销售构成长期利好，在同质同价情况下，下游用户对鹤煤公司精煤、电煤认可度较高。针对煤炭品种优势，鹤煤销售分公司果断提出“加大原煤入洗，提高精煤销售比例”的销售政策，抓牢拳头产品，强化产销对接，巩固优质精煤用户市场，提高精煤销量，保证高端产品的效益。

  于振杰，是今年1月份才到任的该分公司销售科科长。“销售工作就是这样，紧张有序又充满看不见的硝烟，必须争分夺秒抢占先机。”于振杰一上任，就马不停蹄地赶在春节前，对8家精煤用户、8家电煤用户进行了走访，为开展销售工作积极做好功课。转眼到了7月份，外部市场形势急转直下，煤炭销售困难；内部矿井产量增加，精煤、电煤产量连续三个月较上半年增加了20%。库存爆仓，销路趴窝。

  该分公司负责人吴保章是个老销售，有条不紊地给大家分派任务：一队人马拜访请求稳定的精煤老客户进行应急支援，巩固市场占有率；一队人马对预期潜在精煤客户进行突击开发，增加发运量。所有人员都撒出去找销路，谁也不提过周末和放假的事。于振杰更是连续两个多月没跟4岁多的儿子见面，资深销售员孙红军、刘海帅为了省下住宿费，把赶路的时间都排在了夜里……

  牵住牛鼻子，功到自然成。在7-9月份的困难期，3家主要精煤老用户，从最初1.3万吨/月发运量增加到2万吨/月，精煤销量从上半年的5.5万吨/月增加到8.0万吨/月，有效维持了市场占有率。同时，在开发新用户上，与中煤旭阳、金鹏焦化等4家新精煤用户建立了长期合作伙伴关系，销量将近2万吨/月，1-10月份，精煤销量同比累计增加12.55万吨。在销售市场疲软的情况下，精煤不仅卖出去了，而且平均售价在1040元/吨，比同行高出了二三十元钱。吴保章的这一番神操作，着实叫于振杰长了见识、学了一手。

  要在市场经济中勇立潮头，坚持以市场为导向，依据价值规律和市场需求变化，把握先机，多卖产品、卖好产品、卖好价钱，拓展利润增长点，实现效益最大化。

  “我们不仅是卖煤，还要卖个好价钱。”基于这个定位，吴保章提出了“精煤对标潞安，综合售价比去年高、比同行业高”的销售标准。该分公司能把产品卖到这个标准，得益于一整套严密系统的市场前期调研工作体系：一是加强潞安等竞争对手的价格、销售、渠道调研，在产量较小、市场占有率较低的形势下做有效的市场跟随者；二是加强对下游焦化、电力等用户的调研，切实掌握用户采购渠道、采购价格、各渠道煤质情况；三是重视外部市场变化，结合鹤煤公司产销实际，积极做好价格预测、经营计划的分解、制定、考核等工作，积极改进、创新工作方式、方法，逐步的提升信息工作质量，为指导销售提供较为可靠依据。该分公司在2017年与潞安经销公司、山西成功集团建立市场沟通机制之初，借助及时有效的市场信息，当年就实现精煤售价上调5次，涨幅245元/吨，创下了当年售价新高。此外，鹤煤公司各矿井原煤基本上实现全部入洗，副产品产量大幅度上升。该分公司在确保内部单位和外部电厂用量的基础上，积极开发副产品销路。今年10月下旬，九矿洗煤厂精煤产品——喷吹煤卖出了高价钱，就是个叫人竖大拇指的典型例子。

  当时，喷吹煤市场售价在780元/吨，价格相比来说较低。通过信息调研，发现个别焦化厂会使用少量喷吹煤炼焦，该分公司决定以配焦煤价格销售九矿洗煤厂的喷吹煤。这时候，该分公司成熟庞大的信息网络派上了大用场，通过仔细摸排和洽谈，最终以855元/吨的价格和山东省的两家小型焦化厂达成了2.5万吨/月的合作意向, 增效75元/吨，卖出了好价钱。算账搞销售。2019年，鹤煤公司生产副产品较去年增加20多万吨，该分公司在维持原有用户发运量的基础上，积极开发市场煤泥用户，且根据掌握的市场先机，及时作出调整市场用户煤泥价格，较重点电厂高0.1元/百大卡到0.5元/百大卡。仅7月份以来，增加了近100万的经济效益。

  以满足客户质量需求为己任，发挥好桥梁纽带作用，及时反馈客户质量需求，努力寻求质量与需求之间的最佳平衡点，挖掘产品的最大价值。

  中煤旭阳焦化有限公司是亚洲最大的焦化企业。今年8月份，该分公司与其签订了1.8万吨/月的精煤销售合同。这单签订于市场下行困境的销售业务，从正式洽谈到签订合同，中煤旭阳方的工作人员给出了“靠谱”的评价。原来，为了让双方对于煤质化验标准达成一致，减少煤质纠纷，该分公司组织洗煤厂工作人员、煤质处化验室工作人员前去中煤旭阳沟通交流煤质化验差异，并邀请对方前来当地考验查证。合作诚意在一次次客户对接协调会、抽查煤样、对标化验结果，交流采制化流程方法等工作细节中释放。认真负责是对“靠谱”最直白的解释。例如，八矿精煤粒度均质性较差，买卖双方在灰分、水分方面的化验中存在比较大偏差。为此，该分公司和煤质处化验室工作人员多次深入现场与选煤厂人员查找原因、实验论证，并最终通过项目改造解决了这一问题，彻底改善了精煤外观质量。

  该分公司不仅对待大客户、精煤客户认真负责，哪怕是卖出去一点混煤，也同样对煤质异议格外的重视，追查到底。督促要求选煤厂合理掺配，对未经晾晒打散的煤泥、中煤不准进入混煤。同时，加大煤质抽查监督和现场监督力度，最大限度确保用户满意。今年7月份，六矿进行原煤分级筛改造后，并对外运混煤全部破碎再装车，外运混煤粒度问题下半年已无用户反映。该分公司深刻明白了一个道理：既要为卖出去的产品负责，更要从源头上把好煤质监管的每一关。

  为此，该分公司一是着重关注各矿井工作面变动情况，对工作面变化期间和各矿井原煤发热量、原煤产量进行预测，尤其是精煤G值变动情况，提前做好煤种变更准备。二是继续加强各品种煤质量管控，精煤的内控灰分控制在低于合同指标0.5%以内,精煤水分也得到整体有效管控;加大混煤粒度管控降至40mm以内，降低双方化验误差发生频率，提升客户满意程度，增加企业效益。

  充分利用交通、信息日益发达的优势，抓住有利时机，打破区域限制，走出去，打造销售大贸易、大采购、大营销、大区域、大网格格局。

  低头赶路，抬头看天。近些年，绿色环保生产对煤炭销售工作影响日益加大，该分公司依托鹤煤公司退出矿井、闲置洗煤设备、现有铁路线路等，谋划转变发展方式与经济转型，逐渐形成以重点用户、战略用户为根本，市场散户为补充，优先铁路外运发运的市场布局，降低销售风险，增加公司效益。纵观企业未来的发展布局，单看外运装车能力逐年增强一方面，就可以明显感受到，调整发展的策略规划布局带来的发展红利。一方面，2017年7月，六矿在鹤煤首家正式开通了小运转运输，当年实现鹤煤矿区小运转运量80万吨。经过这几年的苦心经营，实现了利用小运转调整南部各矿井的资源置换。到2019年，该分公司火车运输精煤占到了总精煤销量的60%以上，实现铁路外运装车26701车，179.53万吨，同比超9335车，62.68万吨。另一方面，今年9月份，鹤煤福祥储配煤基地投入运营。矿井原煤发运至储配煤基地进行洗选加工，新的发展契机，缓解了矿井的产运销紧张局面。“抬头看天”，真正扭转了只顾“低头赶路”的被动局面。“有各储配煤基地及采购基地的优势托底，煤质价差空间的炼焦煤的销售贸易前景好、效益有保障。我们下一步要向用户宣传线上销售模式的优点，加快线上销售的推进工作。”谈及未来发展，吴保章自信满满。（记者 陈 超 通讯员 任荆荆 摄影 郭艳）