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欧宝体育下载app:生产运作管理小论文之制造业的产品差异化发布时间:2024-05-21 06:02:22 | 来源:欧宝体育app官方下载 作者:欧宝体育手机版app下载

  随着我国当前经济技术水平的发展,大生产大制作以及先进的科学技术和智力支撑,生产活动特别大程度上满足了人们日常基本生活的物质以及文化需要,在普遍产品已经基本满足甚至有趋于饱和的趋向的时候,各大企业和制造厂商便开始了产品差异化的战略战策,企图通过个性化以及差异化产品的生产制造,在市场经济竞争中博得头筹,分到更多的一杯羹。

  其实谈及产品差异化战略,早在2000年便有企业家提出了茶品个性化和差异化的战略,那么何为产品差异化?产品差异化,即指企业对那些与别的产品存在一定的差异的产品拥有绝对的垄断权,这种垄断权构筑了别的企业进入该市场或行业的壁垒,形成竞争优势。同时,企业在形成产品实体的要素上或在提供产品过程中,造成足以区别于其他同种类型的产品以吸引购买者的特殊性,因此导致消费者的偏好和忠诚。这样,产品差异化不仅迫使外部进入者耗费巨资去征服现有客户的忠实性而由此造成某种障碍,而且又在同一市场上使本企业与别的企业区别开来,以产品差异为基础争夺市场之间的竞争的有利地位。因此,产品差异化对公司的营销活动具备极其重大意义,这也代表着企业一定开发出具有特色的产品和服务。

  下面我们将从农夫山泉和小米手机这两家企业的产品差异化战略入手分析,其带给企业和生产的影响。

  农夫山泉股份有限公司成立于1996年,为中国饮料工业“十强”企业之一。1997年农夫山泉产品问世,农夫山泉的水源地在国家一级水资源保护区千岛湖、吉林长白山天然矿泉水保护区、南水北调中线工程源头丹江口水库、华南最大国家级森林公园万绿湖、新疆玛纳斯。农夫山泉的产品主攻上海、杭州两地市场,以“有点甜”为卖点,通过大范围、高密度的广告轰炸,杀入中国水市并迅速崛起,奠定了农夫山泉产品在水市场的高档、高质的形象。农夫山泉为了突出产品与其它品牌的差异,在1999年,进行差异化的行销传播战略,传播主题从 “农夫山泉有点甜”逐步转化为“好水喝出健康来”,更突出农夫山泉产品的水质。2000年,农夫山泉公布了一项“长时间喝纯净水有害健康”的实验报告并宣布全面停产纯净水,由此引发了一场旷日持久的天然水与纯净水阵营在媒体上的“口水大战”。此举虽然招来了同行们的敌视,但却树立了农夫山泉倡导健康的专业品牌形象,拉开了与竞争对手在品牌上的距离。2007年4月,农夫山泉的“水测试”经营销售的策略在某些特定的程度上改变了消费者的饮水观念,直接大幅度提高了销量。一直以来,农夫山泉都强调天然水的产品概念以区别于纯净水,除此,农夫山泉还常常在全国的报纸媒体上发布软性的科普教育文章,介绍天然水的优点,暗暗的纯净水。农夫山泉认为纯净水几乎不含任何物质,对人体健康并无好处,而含有矿物质和微量元素的天然水对生命成长有明显的推动作用。农夫山泉的产品一直以来视纯净水为最大卖点。

  小米科技则是由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iPhone、android等新一代智能手机app开发与热点移动互联网业务运营的公司。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核 心产品。小米科技目前已推出小米手机的第二代产品(小米2)。 小米手机坚持 “为发烧而生”的设计理念,将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品。由于具有极高的性价比和用户的要求完美契合,并且成功地运用一系列营销模式,小米手机 自上市以来备受热捧,使以前只有在苹果手机首次发售时才会产生的哄抢局面首次在国产机上演,并催生了像“果粉”一样狂热的手机发烧友——“米粉”,小米科技也因这款产品一跃成为国内智 能手机市场中的翘楚。小米手机的差异化战略主要体现在以下几个方面。首先是在产品质量方面,小米手机质量好、性能好价格低,定位于中档机市 场,价格向下看、配置向高端机上靠齐甚至领先。并且,小米手机上 搭载的基于Android系统深入优化开发的MIUI系统更符合国人的 使用习惯。 其次是营销差异化战略 在市场营销方面,相对于一般手机厂家采用的诸如电视宣传、 户外广告等常见经营销售的方式,小米手机主要是针对手机发烧友,综合采 用了口碑经销、微博营销、事件营销三种手段,使这些客户参与了小米手机的开发环节,为小米手机的开发提出了大 量中肯的意见。 第三点即服务差异化战略 在客户服务上,小米力争离客户近一点,服务更细一点,体现了 其“为用户省一点心”的服务理念。小米现在采用的是网络销售 模式,其绝大部分商品使用凡客诚品如风达的配送体系进行配送, 在如风达不能到达的偏远地区则通过顺丰或EMS,让广大新老客户放 心购买。并且,各大论坛及微博为网友们提供了很好的交流平台,客 户可以及时反馈意见,让小米的服务尽量做到完美。差异化战略是企业成功的基础,小米手机的成功离不开其独特的差异化战略。创新是一个企业生存和发展的灵 魂,科学地对企业的创新成果来管理,是小米科技的可持续发 展必要条件。

  因此,我们显而易见,随工业生产技术和消费者需求的多样织发展,使得企业纷纷走向了差异性产品的生产,也只有顺应差异产品的生产潮流,才能够在新工业时代的制造业中占据领头羊。

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