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欧宝体育下载app:东兴一区一住户家用水反常顺义市政控股坐不住了发布时间:2024-02-21 11:38:25 | 来源:欧宝体育app官方下载 作者:欧宝体育手机版app下载

  “太感谢咱们自来水公司的同志们了......”田女士拨通12345市民热线日下午,出产运营部作业人员在日常水量监测进程中排查到光亮大街东兴一区田女士家中水量反常,最多的一天使用了6吨水,作业人员第一时间电话联络用户,问询家中用水是不是正常。田女士表明家中就自己一个人寓居,日常用水并不多。得知这一条音讯后,出产运转部王振山当即到用户家现场核对,发现原来是用户家中卫生间马桶水箱有漏水现象,修东西的人马建随即进行了修补,经过修理,作业人员将漏水修理好,减少了田女士的用水丢失。

  过后,田女士对公司修东西的人心系大众,自动服务的作业态度和敬业精神非常感动,“由衷的感谢自来水公司出产运转部的领导和搭档,赞扬你们在详细的作业岗位上饯别社会主义中心价值观,及时为咱们排忧解难……”,并送上了感谢信。

  出产运营部专职作业人员,天天都会经过“自来水营收体系”检索用水反常用户,依照用水量由高到低排序后再进行逐个电话核对。每日整套作业流程下来,不只作业量大,还会遇到状况复杂、联络不上用户等各种状况,但作业人员都会活跃和谐属地、物业、派出所等有关部分一起处理,实在保证区域大众用水安全。

  自来水公司出产运转部是网格化变革后新组成的部分,担任全区供水运转办理作业,保证全区公民供水安全。为做好供水服务作业,出产运转部以“接诉即办”作业为抓手,经过信息化办理渠道,全面核对辖区154个小区居民的供水状况,实在了解大众需求,一直在优化服务质量,有用提高服务功率,让区域大众惠享更多才智市政建设效果。

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