“运营”一词通常用作指称负责实际生产商品和服务的公司区域的总称。这包括创建和交付产品或服务所需的所有活动,从选择供应商与/或原材料到供应链管理和分销。
在公司内部组织这些不同的活动意味着将业务视为不同的流程。在所有公司部门中,运营往往需要最多的员工和资产。通常负责产品和服务的品质,运营也是公司长期业绩的关键基础。
因此,运营慢慢的被视为竞争优势的来源,因为正确管理这一领域对于确保公司精心策划的战略成为现实至关重要; 假如没有经营,企业战略就非常有可能继续仅仅是理论上的工作。
这些过程由相互关联的连续活动组成,通过这一些活动,所需的组件和参与者(原材料,劳动力,资本,信息,客户等)转化为产品。
这些产品是人们每天购买和使用的商品和服务,从滑雪板到洗衣机,以及医疗援助和旅游服务。为了创造大量的最终产品,所涉及的过程非常多样化。
例如,在工厂设置中,这些可能包括组装,控制和包装,在航空公司业务中,他们更可能是乘客登记,将乘客从A飞到B并将他们的行李送回给他们。在咨询过程中,最终产品将收集数据,起草提案和项目实施。
预计运营部将生态效率和生态效益原则纳入其流程。进一步创新是竞争优势,减少相关成本和技术发展的关键,对公司的长期可持续发展至关重要。
运营管理和创新部门将全球重点应用于运营。其目标是领先公司当前的需求,为MBA学生提供他们未来为公司创造价值所需的知识,技能和观点。
运营致力于优化流程实施,还为公司管理层提供基本支持,将企业战略变为现实。
这是通过实施基于流程的重点并在所有领域应用测量系统来实现的,这些系统构成了后续使用精益运营,六西格玛和精益六西格玛的基础。
这些技术提高了灵活性,服务水平和质量,同时降低了成本并减少了过程输出的可变性。
MBA核心课程和选修课程中涉及的其他关键领域包括:供应链管理,服务运营,创新和环境问题。
供应链管理分析企业采购,生产和分销流程。它已被公认为当今大多数公司的核心竞争力。供应链管理的目标是系统地和战略性地管理构成供应网络的不同链或“链”的各种操作中的信息和材料流。
服务运营部研究不同服务行业的最佳运营实践,并包括“服务化”的现代概念,它代表了制作的完整过程中服务组件的引入。
从创造性思维的角度探索创新,脱离现有的范式和设计,为新的流程,产品和服务赋予价值。
最后,重庆学威张老师提醒对环境的关注考察了运营的战略调整,以满足新的环境要求和要求。返回搜狐,查看更加多
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